Segítség (ügyfélszolgálat)

Ha elakadnál rendelés közben...

Kedves Megrendelő!

Amennyiben bármilyen oknál fogva nem sikerülne megbirkóznod megújult ételrendelési felületünkkel és úgy érzed, hogy esetleg technikai segítségre szorulsz, ne habozz, lépj velünk kapcsolatba! Megkeresésedet akkor is várjuk és örömmel fogadjuk, ha netán valami rendellenességet észlelsz a rendelési felületen. Visszajelzéseddel segíthetsz nekünk minél magasabb színvonalú szolgáltatást biztosítani, a hibákat mielőbb kijavítani. A 06-1-232-1172-es telefonszámon, illetve az ugyfelszolgalat@beresalexandra.hu e-mail címen kollégáink örömmel állnak rendelkezésedre, hétfőtől péntekig, 7 és 15 óra között.

Természetesen a gondos és körültekintő tesztelések ellenére is előfordulhat, hogy az új rendelési rendszerünkben bizonyos adatok a kezdeti hetekben tévesen jelennek meg, különösen azon információk tekintetében, amelyek régi rendszerünkben még nem, vagy csak korlátozottan voltak elérhetőek. Ezúton kérünk Benneteket, hogy ha ilyen hibára bukkannátok, haladéktalanul jelezzétek ügyfélszolgálatunkon, ezzel elősegítve a téves adat mielőbbi korrigálását!

Köszönjük a közreműködéseteket!