Kérdés:
Kedves Anna! Pont egy hónapja írtam meg a kérdésemet, de még mindig nem kaptam rá válasz! Azt olvastam, hogy legyünk türelemmel, de úgy gondolom, hogy a felmerült problémákra azonnal kellene válaszolni. Az életmódváltás nem egyszerü, sokáig készül rá az ember! Ha valamiben nem biztos az ember, vagy számára fontos kérdés vetõdik fel, úgy gondolom válaszolni kellene rá, különben hiteltelenné válik a " Dietikus Online oldal! Az is furcsa, hogy ilyen kevés levél jelenik meg az oldalon. Üdvözlettel Varga Ági
Válasz:
Kedves Ági!
Meglepve olvastam jelenlegi levelét, több okból is. Az elsõ, és legfontosabb oka ennek az, hogy válaszoltam levelére (ráadásul pont aznap, amikor kaptam). Sõt, több levelére is válaszoltam már. A másik ok az, hogy a levelébõl arra következtetek, hogy olvassa a dietetikus online-t. Ennek ellenére mégsem vette észre, hogy amellett, hogy mailt küldtem Önnek a válaszokkal, az online felületre is kiraktam a kérdéseit és a válaszokat, mert úgy találtam, több embernek is segítséget nyújthatnak. Mindemellett fontosnak tartom hangsúlyozni, hogy komolyan veszem vállalt feladatomat, és idõbeli korlátaim ellenére (ugyanis munkám nem kizárólag erre korlátozódik, csupán töredék része annak) igyekszem minél hamarabb megnyugtató választ adni mindenkinek a kérdésére. Tájékoztatásául közlöm azt is, hogy lehetséges, hogy furcsa, és Ön által keveselt az oldalra kerülõ válaszok mennyisége, de nem kerül fel oda minden válasz, két okból: van, hogy nagyon személyes jellegû a kérdés, és direkt kérik, hogy ne kerüljenek fel az oldalra, a másik pedig az, hogy összeválogatom, hogy mely kérdések azok, amelyek több embert is érinthetnek, ezáltal segítséget nyújthatnak, illetve elég érdekes felvetések, ami fontos lehet sokunk számára.
Mindezek mellett lehetséges, hogy a honlapos rendszer hibája okán mégsem kapta meg mailen a válaszaimat, ezért ezt a választ most kétféleképpen is megkísérlem elküldeni. Remélem, sikerrel járok választ adva felmerült elégedetlenségére.
Mindezek után továbbra is szívesen állok rendelkezésére, és próbálok segíteni, amiben és amint tudok.
Üdvözlettel,
Varga Anna